Vous pouvez configurer l'authentification multifacteurs (MFA) pour votre application afin de garantir que tous les utilisateurs de votre système vérifient leur identité avant de se connecter à Case IQ . L'MFA vous permet de réduire les risques de sécurité et de protéger les comptes de vos utilisateurs, sans surcharge administrative. Cet article explique comment les administrateurs peuvent configurer l'MFA pour l'application. Pour savoir comment enregistrer votre compte Case IQ pour l'MFA, consultez la section « Configurer l'MFA pour votre compte » .

Avant d'activer l'authentification multifacteur...

• Case IQ utilise des mots de passe à usage unique basés sur le temps (TOTP) pour l'authentification multifacteur (MFA). Votre organisation doit disposer d'une application d'authentification, telle que Google Authenticator ou Cisco Duo, pour utiliser l'authentification multifacteur de Case IQ .
• L'authentification multifacteur (MFA) est uniquement applicable aux utilisateurs qui se connectent avec un nom d'utilisateur et un mot de passe. Ceux qui se connectent via l'authentification unique ( SSO ) ne pourront pas configurer l'authentification multifacteur pour leurs comptes Case IQ .
• Vous pouvez empêcher les utilisateurs de se connecter avec des codes de secours. Ainsi, ils ne pourront pas accéder à Case IQ s'ils n'ont pas accès à leur appareil mobile ou à leur application d'authentification. Si vous désactivez les codes de secours, le système n'en générera pas lors de l'inscription à l'authentification multifacteur (MFA).
  • Si vous désactivez les codes de sauvegarde, puis les réactivez ultérieurement, tous les codes existants seront conservés et restaurés.

Configurez l'authentification multifacteur pour votre application

Pour activer l'authentification multifacteur ou modifier les paramètres d'authentification multifacteur :

1. Accédez à Paramètres > Système > Système > Options.

2. Affinez les options affichées dans la grille en cliquant sur le bouton Rechercher et en tapant « MFA ».

3. Vous verrez les paramètres MFA suivants. Sélectionnez une option dans la colonne Valeurs pour configurer l'authentification multifacteur pour votre application.

5. Cliquez sur le bouton Enregistrer .

6. Cliquez sur « Confirmer » dans la fenêtre contextuelle « Modifier les options de configuration ». Vos modifications seront prises en compte dans les 15 minutes.