Clairia , l'assistant d'intelligence artificielle de Case IQ , peut vous aider à analyser et synthétiser les détails d'un dossier afin que vous puissiez vous concentrer sur l'enquête. Vous pouvez demander Clairia de récupérer des informations sur un dossier, de résumer les procédures en cours, de vérifier l'absence de biais dans vos notes d'entretien, ou même de confirmer les prochaines étapes du processus de gestion des dossiers de votre organisation.

Pour discuter avec Clairia , cliquez sur la baguette magique ( ) sur la page d'un dossier ou d'un dossier. Saisissez une question ou des instructions dans la barre latérale Clairia , puis cliquez sur le bouton Envoyer ou appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Pour des conseils sur la rédaction de messages et obtenir les meilleures réponses de Clairia , consultez notre article Comment utiliser Clairia .

Clairia enregistrera automatiquement votre discussion pour que vous puissiez vous y référer ultérieurement. Par défaut, les discussions s'appelleront « Conversation sans titre », mais vous pouvez les renommer dans votre historique (voir la section « Renommer une discussion » pour plus d'informations).

Démarrer une nouvelle discussion

Vous pouvez démarrer une nouvelle discussion pour séparer les conversations, ce qui est particulièrement utile lorsque vous devez retrouver une discussion spécifique ultérieurement. Pour démarrer une nouvelle discussion :

1. Dans la barre latérale Clairia , cliquez sur le menu (  ) bouton.
2. Cliquez sur Démarrer une nouvelle discussion .
3. Clairia chargera une nouvelle discussion, vous pourrez donc saisir une autre invite ou question.

Voir les discussions précédentes

Pour faire référence à vos discussions précédentes :

1. Dans la barre latérale Clairia , cliquez sur le Menu (  ) bouton.
2. Cliquez sur Afficher les discussions récentes .
3. Clairia affichera la liste de vos conversations précédentes. Sélectionnez une conversation pour la voir en entier.

Renommer une discussion

Vous pouvez donner un nom à vos discussions pour les retrouver facilement plus tard. Pour nommer une discussion :

1. Dans la barre latérale Clairia , cliquez sur le Menu (  ) bouton.
2. Cliquez sur Afficher les discussions récentes .
3. Clairia affichera la liste de vos conversations précédentes. Cliquez sur le bouton Options ( ) à côté de la conversation à renommer, puis sur Renommer .
4. Saisissez un nouveau nom pour le chat (3 à 80 caractères), puis cliquez sur le bouton Enregistrer .

Supprimer une discussion

Pour supprimer une discussion dont vous n'avez plus besoin :

1. Dans la barre latérale Clairia , cliquez sur le menu (  ) bouton.
2. Cliquez sur Afficher les discussions récentes .
3. Clairia affichera la liste de vos conversations précédentes. Cliquez sur le bouton Options ( ) à côté du chat que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer .
4. Cliquez sur Supprimer dans la fenêtre contextuelle « Supprimer la discussion ».