Base de connaissances de Case IQ

Comment pouvons-nous aider ?

Présentation des fichiers

Lorsque vous ajoutez un fichier dans Case IQ à un dossier, une tâche ou une note, le fichier devient un enregistrement enfant d'un dossier. Les fichier sont toujours associés à un numéro de dossier. Cependant, tous les fichiers téléchargés vers les types d'enregistrement suivants n'apparaîtront pas dans la page Fichiers : e-mails, profils et parties. Les documents téléchargés dans la bibliothèque ne seront pas non plus disponibles dans la page Fichiers (lisez Bibliothèque pour plus de détails).

Consultez les articles suivants pour en savoir plus sur les fichiers :

Delete

Taille maximale des fichiers

La taille maximale d'un fichier que vous pouvez télécharger dans un enregistrement de fichier est de 50 Mo. Lorsque vous envoyez un e-mail dans Case IQ (voir Envoyer un e-mail dans Case IQ), la taille maximale du fichier est de 20 Mo par pièce jointe.