Démarrez rapidement avec Clairia grâce aux champs Playbook . Un Playbook est un ensemble d'instructions, de contexte et de connaissances pour Clairia , l'assistant IA de Case IQ . Avec un champ Playbook , vous pouvez lancer un Playbook dans Clairia en un clic pour générer un résumé de dossier, une chronologie d'enquête et bien plus encore. Vous pouvez ensuite insérer le contenu généré dans le champ dossier. Clairia analysera les détails, la vue d'ensemble, l'historique et les enregistrements du dossier pour générer un contenu pertinent, vous permettant ainsi de vous concentrer sur l'analyse des résultats plutôt que sur la rédaction du compte rendu. Les champs Playbook sont configurés par votre administrateur système en fonction des besoins de votre organisation. Les administrateurs peuvent consulter la section « Personnaliser Playbook pour Clairia pour obtenir des instructions sur la configuration Playbook et la section « Ajouter un champ Playbook au formulaire dossier » pour configurer les champs Playbook .

Vous verrez une icône de baguette magique () à côté des champs Playbook . Vous devez disposer des autorisations « Utiliser Playbook » pour voir les champs Playbook de vos dossiers.

Pour utiliser un champ Playbook :

1. Sur la page d'un dossier, cliquez sur le bouton Modifier le dossier .

2. Cliquez sur le bouton Générer sous le champ Playbook .

3. La barre latérale Clairia s'ouvrira et générera le contenu à l'aide du Playbook . Vous pouvez insérer tout le texte dans le champ Playbook en cliquant sur  icône à la fin de la réponse de Clairia .

4. Relisez et modifiez le texte dans le champ Playbook .

5. Une fois la modification du texte terminée, cliquez sur le bouton Enregistrer sur la page du dossier.

6. La fenêtre contextuelle « Certifier le contenu » s’affiche. Vous devez y certifier avoir examiné le contenu généré par l’IA. Après avoir coché la case de certification, cliquez sur le bouton Continuer .

7. Le contenu généré sera maintenant enregistré dans le dossier.