Base de connaissances de Case IQ

Comment pouvons-nous aider ?

Fichiers dont le contenu est recherchable

Case IQ peut rechercher du texte dans certains fichiers lorsque vous effectuez une recherche rapide ou avancée (voir « Rechercher dans Case IQ pour plus de détails sur les recherches rapides et avancées). Tous les fichiers texte (.docx, .pdf ou .txt) de moins de 15 Mo peuvent être extraits dans les résultats de recherche. 

Vous pouvez vérifier si Case IQ peut effectuer une recherche dans un fichier dans la colonne « Contenu consultable » de la grille Fichiers. Une icône en forme de loupe () s'affiche dans la ligne du fichier si son contenu est consultable. Si la colonne « Contenu consultable » n'apparaît pas dans votre application, vous pouvez l'ajouter à votre vue à partir du menu Colonne () de la grille (voir Configurer une grille : ajouter ou supprimer une colonne pour plus d'informations).

Supprimer

Contenu consultable jusqu'à 2 ans

Les dossiers resteront consultables pendant deux ans. Vous pourrez toujours les rechercher et y accéder depuis leur dossier ou la grille des dossiers, mais leur contenu ne sera plus consultable.

Sur la page Grille de fichiers, la colonne Recherche de contenu est mise en surbrillance.